Porsche Holding Salzburg y la Universidad de Salzburgo inician una cooperación en investigación

2016-05-30
  • Firma del acuerdo de cooperación en el marco de un ambiente solemne
  • En palabras del CEO de Porsche Holding Salzburg, Alain Favey: "inversión en un futuro digital".
  • El proyecto de investigación "Automotive Retail Lab" arrancó en abril de 2016
  • La cooperación durará hasta finales de 2017
  • Objetivo: desarrollar experiencias únicas en la compra de vehículos en el futuro

 

Salzburgo, 30 de mayo de 2016. Hoy Alain Favey, CEO y Portavoz de Porsche Holding Salzburg, el Professor Dr. Heinrich Schmidinger, Rector de la Universidad de Salzburgo, y el Professor Dr. Manfred Tscheligi, Director del Center for Human-Computer Interaction (HCI), han firmado un acuerdo de cooperación con la mirada puesta en el futuro. El proyecto de investigación, que se desarrolla bajo el nombre "Automotive Retail Lab", tiene como propósito desarrollar experiencias de compra únicaspara compradores de vehículos. En el discurso pronunciado con motivo de la firma del contrato, Alain Favey aseguró que "esta colaboración es una inversión en nuestro futuro digital".

Desarrollar experiencias de compra únicas para clientes

El sector de la automoción está en continua evolución. A causa de las nuevas posibilidades digitales, el comportamiento de los consumidores también varía constantemente. En su calidad de empresa comercial más grande y de mayor éxito en el sector automovilístico de Europa, Porsche Holding Salzburg se ha marcado el objetivo de adoptar un rol de liderazgo en el futuro digital. "La Universidad de Salzburgo y el HCI tienen muchos años de experiencia en la investigación del sector de la automoción, lo que los convierte en colaboradores ideales para nuestra casa", aseguró Alain Favey.

"Esta cooperación da continuidad a la tradición de la Universidad de Salzburgo de participar en cooperaciones industriales lideradas por investigaciones. Especialmente si se trabaja con empresas punteras como Porsche Holding Salzburg, pueden surgir importantes sinergias de contenido que permitan crear juntos futuras innovaciones"; así definió el Rector Heinrich Schmidinger el valor añadido para la Universidad de Salzburgo.


Dos temas de investigación

¿Cómo puede ser en el futuro una sala de exposición de automóbiles? ¿Pueden optimizarse con medios digitales los resultados y procesos de compraventa de coches? La cooperación de investigación, que arrancó en abril de este año, estará centrada en dar respuesta a estas y otras preguntas. La duración de la cooperación se extenderá hasta finales del 2017. El equipo de investigación altamente interdisciplinar estará dirigido por el Professor Dr. Manfred Tscheligi y compuesto por personal científico del Center for Human-Computer Interaction y de la especialidad de química y física de materiales; asimismo, contará con el apoyo de personal especializado de Porsche Holding Salzburg. La investigación se se basará en dos temas: Por un lado, se analizarán todos los ámbitos que entran en contacto con el cliente y se plantearán los puntos potenciales. Por otro, se estudiará cómo puede apoyarse óptimamente al equipo de ventas y servicios de Porsche Holding Salzburg con elementos interactivos como tablet PC . En el proyecto participarán tres diferentes establecimientosdel Retail de Porsche Inter Auto.

"Cuando se trata de productos muy complejos, en nuestro caso los vehículos, la compra únicamente de manera digital, por ejemplo mediante una tienda online, supone una excepción para el futuro a corto plazo. Por eso, en este proyecto de investigación nos centramos en el especial valor que podría añadir a la experiencia de compra en una sala de exposición y ventas de coches, la adición de contenidos digitales a la interacción con las cualidades físicas y sensoriales del producto. Solo cuando las cualidades digitales y las físicas de vehículos reales se fusionen adecuadamente, se puede posibilitar la experiencia de compra para el cliente", explica el Professor Dr. Manfred Tscheligi sobre la relevancia de las salas de exposición para el cliente.

"Salzburgo es un campo fértil para ciencia e investigación. Acabamos de formalizar la Estrategia de ciencia e innovación 2025 para nuestra provincia y, como objetivo prioritario de nuestra política de investigación e innovación, hemos fijado una colaboración más estrecha entre ciencia y economía. Cooperaciones como las que nos ocupa, entre nuestra universidad y Porsche Holding Salzburg, representan una aportación magnífica a la capacidad innovadora de nuestra región. Necesitamos innovaciones que nos permitan mantener el estatus de Salzburgo como ubicación económica y su correspondiente elevada calidad de vida. Felicito a los participantes de la cooperación y estoy convencida de que desembocará en una situación beneficiosa para todas las partes", dijo la Dra. Brigitta Pallauf, Presidenta del parlamento de Salzburgo.

Harald Preuner, alcalde adjunto de la ciudad de Salzburgo quiso remarcar la importancia del acuerdo de investigación con las siguientes palabras: "Me alegro mucho de esta cooperación científica entre una de las empresas comerciales más importantes de la ciudad y la Universidad de Salzburgo. Creo que es muy positivo analizar en el presente las preferencias que el cliente pueda tener el futuro".


Acerca del Center for Human-Computer Interaction

El Center for Human-Computer Interaction se fundó en 2004 originalmente como sección de investigación del centro ICT&S (también estuvo muy vinculado al área de las ciencias de la computación). Desde 2016 es una institución especial de la Universidad de Salzburgo y, con cerca de 40 empleados y empleadas, coopera en una multitud de proyectos con el sector industrial. El interdisciplinar equipo del centro se compone de especialistas procedentes de diferentes áreas como las ciencias de la computación, la física, la sociología, las ciencias de la educación, el diseño o el ámbito multimedia.


Sobre Porsche Holding Salzburg

Porsche Holding Salzburg es la empresa comercial más grande y de mayor éxito en el sector automovilístico de Europa. La empresa con sede en Salzburgo se fundó en 1949 y actualmente opera en 22 países de Europa Occidental y Europa Sudoriental, así como en China, Colombia y Chile. Desde el 1 de marzo del 2011, Porsche Holding Salzburg es una filial al 100 % de Volkswagen AG.