Die Porsche Informatik GmbH mit Sitz in Salzburg hat als Tochter der Porsche Holding einen klaren Auftrag: Die besten Softwarelösungen im Automobilhandel herzustellen. Wir beschäftigen uns international mit Händler- und Importeurssystemen für die Volkswagen Konzernmarken und mit Finanzierungs- und Versicherungsdienstleistungen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Salzburg einen
Support Engineer (w/m)
Ihre Aufgaben:
- Eigenverantwortliche Problemanalyse anhand dokumentierter Lösungswege
- Effiziente Bereitstellung von Lösungen
- Professionelle Beantwortung von Kundenanfragen in schriftlicher und telefonischer Form
- Mitarbeit bei Wissensmanagement inklusiver interner Dokumentation
- Mitarbeit bei der Umsetzung von Prozessverbesserungen in enger Zusammenarbeit mit der IT
- Unterstützung und Schnittstelle zu anderen beteiligten Abteilungen
Sie bringen mit:
- Interesse an IT (u.a. Windows, MS-Office, mobilen Geräten, digitalen Medien)
- Freude am telefonischen Umgang mit internationalen Kunden
- Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
- Analytisches Denkvermögen und dokumentierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Wir bieten:
- Eine spannende Aufgabe und die Möglichkeit, die Zukunft der Porsche Informatik aktiv mitzugestalten
- Fundierte Einschulung und einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich
- Ein sehr gutes Arbeitsklima, sowie ein großes Maß an Eigenverantwortung mit Freiraum für Eigeninitiative
- Zahlreiche Benefits, wie z.B. ein Betriebsrestaurant, sowie diverse Sport- und Gesundheitsangebote
- Modern gestaltetes Bürogebäude, sowie flexible Arbeitszeiten
- Selbstverständlich erwartet Sie ein auf dem anzuwendenden Kollektivvertrag basierendes Gehalt, welches sich aus Ihrer individuellen Qualifikation und positionsrelevanten Berufserfahrung entsprechenden KV-Einstufung ergibt (Jahresbruttogehalt ab € 33.502,--). Es erfolgt eine marktadäquate Überzahlung
