2017: Otro año rércord para Porsche Holding Salzburg

2017-12-13

 

  • El mercado automovilístico sigue en aumento
  • Desarrollo positivo en todas las regiones en las que PHS tiene actividad
  • Se esperan más de un millón de ventas de coches nuevos y usados 
  • Récord de ventas en el Whosale (venta al por mayor)
  • Nuevas inciativas en digitalización y e-movilidad


Viena, 13 de diciembre del 2017 - El año 2017 ha sido excepcionalmente bueno para Porsche Holding Salzburg (PHS).

En la conferencia de prensa que hoy ha tenido lugar en Viena, el nuevo portavoz de la dirección de Porsche Holding Salzburg, el Sr. Dr. Hans Peter Schützinger, ha presentado las cifras preliminares para el año económico 2017.

Según los pronósticos actuales, el grupo va a poder aumentar su volumen en todas las regiones en las que el grupo ejercita actividades de ventas al por mayor (Wholesale) y al por menor (Retail) (con excepción de Francia *)).

Para el 2017, PHS espera conseguir un volumen de 770.330 (+2,6%) de ventas de coches nuevos y 254.700 (-9%) de ventas de coches usados, y mantiene, pese a la venta en la mitad del año 2017 del grupo PGA en Francia*), un pronóstico de en total más de 1.025.000 automóviles, lo que supera el nivel récord del año pasado.

A causa de la venta del grupo PGA en Francia, PHS ha perdido en la segunda mitad del año alrededor de un volúmen de 70.000 de coches nuevos, que se pudo compensar por una parte a través del rendimiento del mercado creciente en los mercados exstentes, y por otro lado a causa del volumen adicional de los nuevos mercados (Suecia, Malasia). El número de los establecimientos, así como el número de los trabajadores se ha visto reducido por la venta del grupo francés PGA.

Porsche Holding Salzburg está presente en el negocio de la automoción, tanto en el mercado mayorista (Wholesale) como en el minorista (Retail) en un total de 27 países. Fuera de Europa el grupo está también presente en América del Sur, China, Malasia, y desde abril del 2017 también en Singapur y en Brunei.

Porsche Holding Salzburg es operativo en 426 concesionarios (-202) y emplea a 29.500 trabajadores (-6.100).

 

*) PHS vendió en el 2017 el grupo PGA Motors SAS, empresa filial de actividades al por menor (Retail), que operaba marcas externas al gupo Volkswagen, con 261 establecimientos en Francia, Bélgica, Holanda y Polonia y que emplea a 9.300 trabajadores.

 

El mercado automovilístico sube en los mercados en los que PHS es activo

En todos los países en los que PHS es operativo, se observa un desarrollo positivo del mercado total.

En el mercado austríaco se espera llegar a las cerca de 350.000 nuevas matriculaciones (+6,2%), lo que supone el segundo valor más alto de su historia. Sólamente en el 2011 se posicionó el mercado en un valor superior de nuevas matriculaciones con 356.145.

También en la zona de países de Europa de Este, incluído Ucrania, existe un avance significativo. El mercado aumenta en total en un 12%, aunque no se ha conseguido superar los niveles de antes de la crisis.

En Alemania, España, Italia, Francia, Suecia y Polonia, países en los que también opera PHS, mostró también en parte un fuerte crecimiento.

 

Volúmen récord en el por mayor (Wholesale)

PHS está presente en 20 países con las marcas del grupo Volkswagen. Ha conseguido crecer, superando los mínimos según las directrices de las marcas, en todos los mercados: "Esperamos que las entregas al por mayor superen al menos los 371.000 automóviles nuevos, esto supone el 13,2 por ciento, superando el año pasado lo que supone un récord para la venta al por mayor (Wholesale)" comentó H.P. Schützinger, nuevo portavoz de la dirección de Porsche Holding, satisfecho con los esperados datos de ventas a lo que añadió que "estoy especialmente satisfecho que hayamos logrado nuestro crecimiento en todos los mercados donde somos responsables de las actividades al por mayor aprovechando la tendencia positiva del mercado".

 

Aumento también en las ventas al por menor (Retail)

El sector de la venta al por menor dentro de PHS, se beneficia este año, además de las condiciones positivas de mercado, también de los nuevos modelos, así como de las nuevas adquisiciones en Suecia y en Italia.

PHS tiene espectivas de conseguir un aumento de entregas a los clientes de un 26% que supone unos 329.000 coches nuevos.

También el negocio de los coches usados (sin PGA) se desarrolla de manera positiva y se espera un crecimiento de un 35% que supone unos 186.000 automóviles.

Las ventas de vehículos del año anterior y de este año del grupo PGA no están incluídas en este análisis. 

El negocio de coches al por menor de PHS está representado en 23 mercados y supone un total de 426 establecimientos.

 

Sobresaliente año automovilístico en Austria

Datos de mercado oficiales de final de noviembre 2017

A final de noviembre se han matriculado en Austria 327.669 automóviles, 7,8% más que en las mismas fechas del año anterior.

Las marcas del grupo Volkswagen aumentaron la entrega de coches nuevos a 111.324 (+6,2%) consiguiendo una cuota de mercado de un 34%. Lo que supuso crecer con el mercado y mantener el alto nivel del año pasado.

 

Cuatro marcas del grupo Volkswagen entre las Top-Ten

La marca Volkswagen es sin lugar a dudas y con diferencia la marca líder y número uno en Austria de manera ininterrumpida desde el año 1957. Hasta finales de noviembre logró unos resultados de un volumen de 4,7% y aumentó a 54.465 el resultado de nuevas matriculaciones. ŠKODA asegura su posición con una impresionante actuación en el mercado y el segundo mejor año de su historia. 23.443 nuevas matriculaciones (+18,9%) significan una cuota de mercado del 7,2%. También la marca SEAT ha aumentado fuertemente sus cifras este año aumentando las nuevas matriculaciones un 13,5% a 16.271 posicionándose en el número 8 en el mercado automovilístico. Audi tuvo que lidiar en este año en Austria con las difíciles restricciones y demoras de entrega a causa del aumento de la demanda en los SUV así como con las duras condiciones y la situación de la conyuntura competitiva.

Sin embargo, el Audi A4 siguió prevaleciendo como el coche más popular en el segmento clásico business. Con una cuota de mercado del 4,9% y una cifra de 15.944 de nuevas matriculaciones, Audi se sitúa en la posición número 10 del ranking de marcas.

 

Primeros cinco puestos para modelos del grupo Volkswagen 

El VW Golf, desde hace 39 años, es ininterrumpidamente el coche favorito de los austriacos, con un 4,9% de la cuota de mercado, obteniendo de manera soberana el primer puesto del ranking. Le siguen en las posiciones 2 hasta 5, el Škoda Octavia    (2,7 %), el VW Tiguan (2,6 %), el VW Polo (2,3 %) y el Škoda Fabia (2,1 %). El VW Bus se sitúa con su cuota de mercado del 1,9% en la séptima posición y el SEAT Ibiza, que con su 1,6% obtiene la posición nueve, completan la exitosa presencia de los modelos del grupo dentro de los Top 10.

 

Año líder también para Porsche y Exclusive Cars

Para la marca de coches deportivos Porsche según los datos de final de noviembre este es el mejor año de ventas de su historia. A pesar de las poco favorables situaciones en las entregas, se espera que al final de año se llegue a la cifra de 1.280 nuevas matriculaciones y se consiga así un nuevo récord.

Exclusive Cars con sus marcas Bentley y Lamborghini, va a cerrar su mejor año, y podría aumentar significativamente la entrega a sus clientes. 

La marca de motocicletas Ducati ha podido mantener su récord de volumen de ventas del año pasado. Las nuevas matriculaciones de Ducati ascienden a 697 unidades a final de noviembre, ligeramente menos que el año pasado (-4,5%).

 

Situación del tema diésel en Austria

La campaña de reemplazo para los modelos del grupo volkswagen con motores diésel EA 189 ha funcionado muy bien en Austria. Actualmente se han adaptado 320.000 modelos, lo que supone un 86% de los clientes. Los talleres seguirán trabajando con un alto rendimiento en el reemplazo.

 

Desarrollo de la cuota diésel en Austria

En el 2017 cerca del 50% de los clientes se han decidido por un motor diésel, eso supone el 7,4% menos que el año anterior.

El porcentaje de las ventas de automóviles diésel de la marca Volkswagen supera con un 62%, claramente la media austriaca, aunque aquí hay que indicar que la ligera caída es análoga al mercado en general.

En esto ha afectado la creciente inseguridad que tienen los clientes a causa de las publicaciones y noticias sobre las posibles sanciones a los coches diésel, y los límites y prohibiciones de conducción en las ciudades.

Es notable, que la caída más fuerte se ha notado en Volkswagen en la clase de coches pequeños y compactos, mientras que en los modelos de coches de gama alta y media, en las que hay más flotas y existen más kilometraje, a falta de alternativa económica, no se ha notado prácticamente el descenso. 

Los motores modernos del tipo EURO-6 pertenecen a los motores existentes más respetuosos con el medio ambiente. Con este tipo de motores de los coches del grupo Volkswagen, se han superado satisfactoriamente varias pruebas de emisiones hechas de manera externa e independiente en los últimos meses.

 

Continua tendencia ascendente de los vehículos eléctricos

Hasta final de noviembre se han matriculado un total de 4.955 vehículos totalmente eléctricos, lo que supone un aumento de un 38% comparado con el año anterior. Con una cuota de mercado de un 1,5% los coches elétricos suponen todavía una baja cuota en el mercado total.

En el 2017, Volkswagen comenzó su iniciativa de ventas con el e-Golf, que juntamente con la subvención gubernamental, se ofrece en un precio especialmente atractivo. Como resultado se han conseguido en este año con 1.350 triplicar la compra, de ellos ya se han distribuído 588 e-Golf a los clientes.

 

Buen efecto del premio por desgüace

Como parte del programa mediomabiental, las marcas del grupo Volkswagen han empezado en agosto con un programa con premio por desgüace con un alta subvención para motores alternativos. 

Esto suponía que las marcas ofrecían un modelo nuevo y a la vez se ofrecían para desgüazar los coches antigüos de cualquier marca con motores de diésel tipo Euro 4 o más antigüos, una compensación que dependía en cada caso de cada modelo. Por ejemplo el VW e-Golf supone una ayuda total (incluída la subvención gubernamental) de unos 11.680 euros.

En total, se han registrado en todas las marcas del grupo alrededor de unas 7.000 ventas de coches nuevos, en los cuales se ha cambiado un coche con antigüo motor diésel que será desgüazado. En Volkswagen por ejemplo, uno de cada cuatro clientes de coches nuevos ha usado la oferta de premio por desgüace. Esta oferta estaba limitada hasta final de año.

 

E-campaña del grupo Volkswagen

En el marco del salón internacional del automóvil de Frankfurt del 2017, Volkswagen AG ha anunciado el "Roadmap E", a partir del 2020 y el Kit de electrificación modular (MEB), empezando así su e-campaña en la industria automovilística.

El objetivo es ser, en el 2025, el líder del mercado global en electromovilidad. Con este objetivo, van a salir al mercado mundial unos 80 modelos nuevos electrificados, de los que 50 de ellos van a ser totalmente eléctricos. Se van a invertir 20 mil millones de euros en la industrialización de la electromovilidad. A partir del 2030 va a existir en cada modelo del grupo al menos un coche eléctrico.

 

Nuevos mercados, nuevos retos

PHS ha entrado en el mercado en Malasia en el 2016, en abril del 2017 en Singapur y en Brunei se ha obtenido distribución de las marcas VW, VW Vehículos pesados y Das Weltauto, lo que supone un aumento de la presencia en la zona ASEAN.

Singapur es uno de los mercados más caros de las marcas de automóviles, en el que se vende alrededor de 90.000 unidades de coches nuevos.

En lo que se refiere al por menor (Retail) se formó la empresa VGRF (Volkwagen Group Retail France), que cuenta con 63 establecimientos de las marcas del grupo Volkswagen. Ocupa a 1.600 trabajadores. Por contraparte, se vendió el grupo PGA, que tenía marcas externas al grupo Volkswagen.

El 1 de abril, PHS adquirió el grupo Din Bil en Suecia con 37 establecimientos y 1.900 empleados, que igualmente representa marcas del grupo Volkswagen.

También en Italia se han adquirido 6 establecimientos en la zona de Florencia, con lo que PIA (Porsche Inter Auto) Italia ha aumentado a 11 sus establecimientos en los que trabajan 340 empleados.

 

Transformación y trastorno digital 

La campaña de digitalización de Porsche Austria

Porsche Austria tiene su enfoque principal en el negocio de la automoción, así como el servicio a las marcas del grupo Volkswagen. A través de las innovaciones digitales y la transformación, se presentan nuevas ofertas, que se adaptan a las cambiantes demandas de los clientes.

La digitalización es la realidad. La conexión es la nueva aproximación al contacto con los clientes.

Por esta razón, Porsche Austria, inició hace unos años una ofensiva digital con la que ha sacado al mercado una amplia gama de nuevos productos.

Actualmente, cerca del 100 por ciento de las peticiones de los clientes empiezan de manera digital y las entregas de los automóviles terminan de manera análoga en el concesionario.

Porsche Austria es consciente de la integración del concesionario, para no dejar ningún puente abierto entre la vía online digital y el mundo offline análogo. Para esto se han establecido diferentes sistemas de ventas, servicios y financiación.

En el sector de los coches nuevos, se han desarrollado páginas webs móviles en base a los comentarios de los clientes. Configuradores de automóviles móviles con recomendación de accesorios, así como una plataforma para reservar online tanto un dia de prueba, una reserva de coche y hasta un cheque de financiación.

La increíble oferta de coches usados se puede ver fácilmente en la página móvil de "das Weltauto", con una página de visión de 360 grados del coche, calculador del valor del coche, los accesorios recomendados, así como una prueba de conducción virtual.

En el servicio al cliente, se puede encontrar la recepción del servicio móvil, así como la reserva online de una cita para cambiar las ruedas del coche o para mantenimiento. 

Con la recepción de servicio, el cliente obtiene de una manera objetiva en la red una oferta transparente sobre posibles casos de reparaciones y servicios y puede solicitarlo cómodamente via Smartphone. Así se tiene una visión informativa sobre la actual situación del vehículo y los costes previstos.

Y por último, se ha realizado un portal de evaluación para calificar los servicios de los concesionarios, Car Advisor, a través de este sistema con una puntuación de máximo 5 estrellas, los clientes pueden calificar el servicio de una manera rápida y poco burocrática.

En el 2017 los concesionarios de venta y de servicios recibieron 50.000 calificaciones, los que supone una cantidad representativa.

Con una nota total de 4,8 estrellas y 98% de recomendación a otras personas, hemos tenido unas calificaciones muy positivas. Las respuestas críticas de los clientes, dan también la posibilidad a los concesionarios de reaccionar y cambiar los procesos.

 

Allmobil GmbH: la empresa que abarca distintas marcas y sectores.

La empresa Allmobil GmbH, creada en el 2017, y está pensada para temas del futuro de las distintas marcas y sectores, se ocupa de nuevas áreas de negocio relacionado con la auto-movilidad de forma disruptiva.

El primer producto es el "Mobidrome", una plataforma que abarca distintas marcas para personas que no entienden nada o poco de coches, pero que sí que se quieren sentar en el coche correcto.

Mobidrome ofrece a los usuarios la total transparencia en la búsqueda de un automóvil. Comentarios y calificaciones de hasta 5 estrellas ayudan de una manera fácil y poco complicada a encontrar su coche. Una plataforma de usuarios para ususarios.

Poco después de su lanzamiento, ha sido utilizado por más de 400 concesionarios de todas las marcas y hay más de 28.000 coches usados online.

También es posible que el visitante pregunte el valor de su coche usado a través de Mobidrome.

 

Pronóstico del mercado en el 2018

Para el 2018, PHS espera que las estables condiciones de mercado en Austria se mantengan y que exista una recuperación gradual en los mercados de Europa del Este. El aumento positivo de compra en Austria en el 2017 se caracterizó por una situación económica general favorable, una tasa de desempleo relativamente baja, unas tasas de interés bajas, y marcado también por unos precios bajos en los carburantes. 

PHS no espera ningún cambio significativo en estos factores de influencia, por lo que se espera que el mercado automovilístico también se mantenga en un buen nivel en el 2018.

Las marcas del grupo Volkswagen van a lanzar al mercado en el 2018 nuevamente varios modelos:

  • Volkswagen con el T-Roc y el nuevo Polo GTI así como el Golf Sportsvan 
  • Volkswagen vehículos pesados con el nuevo Crafter Kombi
  • Audi con unos productos que suponen una verdadera demostración de fuegos artificiales, el A8, A7, A6 así como el primer modelo eléctrico, el e-tron 
  • SEAT con el modelo Arona y otro nuevo modelo SUV 
  • ŠKODA con el nuevo modelo Karoq y Kodiaq Scout 
  • Porsche con el Cayenne y el Panamera ST
  • Bentley con el nuevo Continental GT
  • Lamborghini con Urus 

Esto sólo para nombrar algunos de los Highlights.

También el Golf celebra su 40 aniversario como líder de mercado y el modelo "Rabbit" su 40 aniversario. 

PHS tiene previsto mantener las condiciones de mercado al mismo nivel que en el 2017.