2016 : Une nouvelle année de croissance pour Porsche Holding Salzburg

2016-12-13
  • Pour la première fois 1 million de véhicules vendus (VN et VO)
  • L'entreprise emploie 35 500 salariés (+2 400)
  • Initiatives dans le digital et l'électromobilité

Vienne, le 13 décembre 2016 - Selon ses estimations, Porsche Holding Salzburg (PHS) conclut 2016 avec une performance record.

Le PDG de Porsche Holding Salzburg, Alain Favey, a présenté aujourd'hui les résultats provisoires pour l'année 2016 lors de la conférence de presse annuelle de Porsche Holding Salzburg. Avec 1 million de VN et VO vendus, PHS accroît ses ventes en 2016 de 7,8 % et réalise ainsi un nouveau record. Ce volume comprend 719 000 VN (+ 7,2 %) et 281 000 VO (+ 9,4 %).

Porsche Holding Salzburg opère dans l'importation et le Retail automobile dans 26 pays. Outre l'Europe, elle est également présente en Amérique du Sud, en Chine et depuis septembre 2016 en Malaisie où elle a désormais la responsabilité du marché pour Volkswagen VP. PHS réalise ainsi sa première entrée sur le marché de l'ASEAN.

PHS exploite 644 concessions à travers le monde, soit 16 de plus en un an, et emploie 35 500 salariés (+ 2 400).

Volume record dans l'importation

D'ici la fin de l'année, PHS estime livrer au total 323 300 véhicules (VP, VUL, camions et bus), représentant une augmentation de 11,3 % par rapport à l'année précédente. "Nous sommes très satisfaits de l'évolution de nos affaires cette année et avons pu accroître nos volumes sur tous les marchés où nous opérons au niveau Wholesale", a dit Alain Favey. Jusqu'à fin novembre, les marchés VP des pays dans lesquels PHS est représentée, ont augmenté de 8,3 % pour atteindre 1 409 000 VN. La part de marché VP des marques vendues par PHS est de 18 %, une hausse de 0,3 point par rapport à l'année précédente.

La reprise se poursuit dans les PECO

PHS est en charge de l'importation dans 14 marchés des PECO et bénéficie du développement du marché global qui reste positif. Le marché global dans ces pays est estimé à 777 600 unités en 2016, une progression de 15,9 % par rapport à l'année précédente. La part de marché se situe au niveau de l'année précédente avec 18,8 %. Pour la sixième fois consécutive, PHS a ainsi réussi à accroître ses ventes VN dans les PECO en 2016 et à livrer environ 183 000 VN (+ 14 %) à ses clients.

En Ukraine, le marché reprend des forces en 2016. Partant d'un niveau très bas, le marché est en hausse d'environ 37 %. La progression des marchés en Hongrie (+ 26 %), en Croatie (+ 20 %) et en Roumanie (+ 15 %) est également remarquable. Porsche Česká, la filiale d'importation de PHS la plus performante en terme de volumes après l'Autriche, dépassera cette année le seuil des 50 000 VN vendus (+ 9 %).

Tendance à la hausse aussi en Autriche

Le marché VP autrichien enregistrera à la fin d'année environ 325 000 immatriculations, une progression de 5,3 % par rapport à l'année précédente.

Chiffres officiels du marché à fin novembre

A fin novembre, les marques du Groupe Volkswagen réalisent une part de marché de 34,5 % en Autriche et arrivent à maintenir le niveau de l'année précédente dans un marché en hausse, atteignant ainsi la quatrième plus importante part de marché dans l'histoire du Groupe.

Quatre marques du Groupe Volkswagen dans le top ten

La marque Volkswagen est sans contestation le leader en Autriche et le numéro 1 depuis 1957 sans discontinuer. Jusqu'à fin novembre, Volkswagen a réussi à accroître ses volumes et à se positionner au niveau élevé de l'année précédente avec une part de marché de 17,1 %. ŠKODA occupe de nouveau le 3ème rang, Audi est en hausse de volume et de part de marché et se place à la 6ème position. SEAT est également en progression par rapport à l'année précédente et se situe en 9ème position.

Sept modèles dans le top ten

Pas moins de sept modèles du Groupe Volkswagen se placent dans le top ten des modèles les plus vendus. La Golf est de loin numéro 1 dans le classement des modèles, la voiture la plus appréciée par les Autrichiens - depuis 39 ans sans discontinuer. Viennent ensuite la Skoda Octavia, le Tiguan et la Polo, respectivement aux rangs 2 à 4. La Skoda Fabia se positionne au 6ème rang. Pour finir, la Seat Ibiza et le VW Multivan occupent les 8ème et 9ème positions.

Croissance sur le marché 4x4

Le marché 4x4 en Autriche continue à progresser. Avec 23,7 % de part de marché, un client VN sur 4 choisit un 4x4. Les modèles 4x4 du Groupe Volkswagen atteignent avec 36,8 % une part de marché bien supérieure à la pénétration globale.

Le numéro 1 incontesté de ce segment est le VW Tiguan 4MOTION qui, avec 4 035 immatriculations à fin novembre, a plus que doublé ses volumes dans l'année du changement de modèle.

Année record également pour Porsche et Exclusive Cars

La marque de voiture de sport Porsche réalisera en 2016 une année record en Autriche avec environ 1 290 immatriculations, de même pour Exclusive Cars avec ses marques Bentley et Lamborghini, qui enregistrera non seulement sa meilleure année depuis ses débuts mais aussi une nouvelle hausse des livraisons clients par rapport à l'année précédente.

La marque de moto Ducati a également pu progresser en 2016 avec une hausse de ses immatriculations en Autriche à 785 (+ 7,1 %) par rapport à l'année précédente.

Thématique Diesel en Autriche

Le rappel des modèles Volkswagen à moteur Diesel du type EA189 lancé au début d'année se passe très bien en Autriche. A l'heure actuelle, les mesures correctrices ont été validées pour 175 000 modèles. Les clients de déplacent volontiers pour la mise à jour. Le taux de réalisation des modèles qui ont été officiellement validés pour l'adaptation technique au cours du premier semestre, s'élève à 84 %.

Volkswagen prévoit d'offrir une solution technique pour tous les modèles restants à moteur Diesel du type EA189 jusqu'à la fin d'année. L'adaptation elle-même s'étendra jusqu'à l'automne 2017. Porsche Austria envisage d'informer les clients concernés début 2017.

Expansion dans la région de l'ASEAN

En septembre 2016, PHS a repris l'activité d'importation pour Volkswagen VP en Malaisie et entre ainsi pour la première fois dans la région de l'ASEAN. Ce pays du sud-est asiatique compte environ 32 millions d'habitants avec un marché VP estimé à environ 500 000 véhicules en 2016. Cette année, Volkswagen y livre environ 6 100 modèles VP.

La prochaine étape dans cette région est déjà prévue. En avril 2017, PHS envisage de reprendre la responsabilité de distribution pour Volkswagen à Singapour et à Brunei pour lancer ses activités d'importation et reprendre trois concessions. Singapour compte parmi les marchés les plus riches. Le marché VP de Singapour s'élève à 93 000 véhicules en 2016. En 2016, environ 3 600 Volkswagen (VP et VUL) y ont été immatriculés.

Offensive de l'e-mobilité

Le Groupe Volkswagen poursuit le développement de l'électrique de façon cohérente. D'une part, l'introduction cette année des nouveaux modèles hybrides plug-in par Volkswagen, Audi et Porsche ainsi que les modèles purement électriques de Volkswagen, l'e-up! et l'e-Golf, en est la preuve. D'autre part, des concept-cars très aboutis, telles que la Porsche Mission E, l'Audi e-tron quattro concept ou bien la Volkswagen I.D. ou Budd-e, préfigurent l'évolution future de l'électromobilité.

D'ici 2025, le Groupe Volkswagen souhaite lancer 30 véhicules électriques et hybrides plug-in supplémentaires et se positionner ainsi comme leader du marché de l'électrique.

Le marché des véhicules purement électriques a augmenté à fin novembre de 133 % en Autriche. Au total, 3 604 véhicules électriques ont été immatriculés à ce jour.

Les modèles électriques de Volkswagen, l'e-up! et l'e-Golf, représentent une part de 12,8 % dans ce segment du marché.

Nouvelle e-Golf en Autriche avec aide gouvernementale

L'offre commerciale d'une e-Golf au prix de la Golf TDI présentée il y a un an, a produit ses effets. Les ventes de l'e-Golf ont plus que triplé et atteindront en 2016 environ 400 véhicules.

La nouvelle e-Golf avec une autonomie de 300 kilomètres, une puissance et couple maxi élevés sera présentée en Europe lors du salon autrichien de l'automobile à Vienne. Avec un bonus pour la promotion de l'électromobilité de 4 300 euros pour les particuliers et de 3 000 euros pour les entreprises annoncé par le gouvernement ainsi que les avantages fiscaux pour les véhicules électriques, l'achat d'une e-Golf devient encore plus intéressant pour le client. On s'attend par conséquent à une forte hausse des ventes en 2017.

Offensive digitale

Dans son Département "Digital et Véhicule Electrique" nouvellement créé, PHS s'occupe de projets concrets répondant aux nouvelles attentes des clients et aux services de mobilité du futur.

Expérience d'achat du futur

De nombreux axes de développement ont été lancés ces derniers mois pour offrir de nouveaux services digitaux aux concessions, aux ateliers et surtout aux clients. Prenons par exemple le Sales Pad, un logiciel fonctionnant sur tablette, qui offrira aux vendeurs un soutien innovant et nouveau dans leur processus de vente dès 2017, ou bien la Réception Atelier Mobile, un service fonctionnant également sur tablette qui permet une réception atelier moderne et efficace du véhicule en direct. En 2016, déjà 116 000 ordres de réparation ont été conclus de cette façon.

Les attentes clients du futur au niveau des concessions et l'achat automobile du futur sont au centre de divers projets de PHS regroupés sous le nom "Porsche InnovationEngine". Les équipes de projet en interne travaillent en collaboration avec des innovateurs externes, tels que les universités, les instituts de recherche ou start-ups. Ce faisant nous parvenons à identifier les meilleures idées sur le marché, à les développer en interne et à offrir aux clients des solutions sur mesure et à temps.

L'Automotive Retail Lab, une coopération entre l'Université de Salzbourg et Porsche Holding Salzburg mise en place en avril 2016, travaille sur l'expérience client du futur en concession de façon innovante.

Plateforme pour les évaluations des clients

Avec car.advisor, le nouveau portail pour évaluer les services d'une concession, les clients peuvent soumettre leurs évaluations de façon rapide et simple et la recommander en ligne. La concession reçoit directement les commentaires pouvant ainsi améliorer leur suivi client, si nécessaire. Car.advisor oriente le client dans sa recherche du meilleur service automobile. Le car.advisor a été mis en ligne sur le site "Das WeltAuto" pour la première fois en décembre et sera déployé sur les sites Web des différentes marques en tant que propre plateforme d'évaluation à partir de mi-janvier.

Prévisions de marché 2017

Pour 2017, PHS prévoit un marché stable en Autriche et une poursuite de la reprise des marchés PECO. En 2016, la tendance positive des achats de véhicules en Autriche a été favorisée par une situation économique dans son ensemble favorable, un taux de chômage relativement bas, des taux d'intérêts faibles ainsi que par des prix carburants bas.

Pour l'année prochaine, PHS ne prévoit pas de changements significatifs de ces facteurs et s'attend par conséquent à ce que le marché VP 2017 reste au niveau de celui de cette année.

Les nouveaux modèles du Groupe Volkswagen, tels que la VW Golf, l'Audi A5, la Skoda Kodiaq ou bien la Seat Ibiza lancés en 2017 contribueront à développer les ventes. PHS compte maintenir sa performance sur le marché au même niveau qu'en 2016.