Ombudsmans

Dr. Rainer Buchert (avocat)
Tél: +49 6105 921355 ou +49 69 71033330
E-Mail: dr-buchert(kwfat)dr-buchert(kwfdot)de

Thomas Rohrbach (avocat)
Tél: +49 69 65300356
E-Mail: rohrbach(kwfat)ra-rohrbach(kwfdot)de


Assistance téléphonique 

Au +49 69 65300490, vous recevrez des informations en allemand, anglais, espagnol, portugais, tchèque, chinois et italien afin de savoir comment contacter les ombudsmans.
Des soupçons communiqués dans une langue autre que l'allemand ou l'anglais pourront être soumis également par télécopie au +49 69 65009523. 
 

Transmission de soupçons en ligne aux médiateurs (Ombudsmans)

Outre les voies classiques, les dénonciateurs peuvent maintenant également utiliser le système BKMS (Business Keeper Monitoring System) pour transmettre leurs soupçons en ligne. Par le biais de cet outil, des soupçons peuvent être envoyés aux Ombudsmans du Groupe Volkswagen à tout moment de partout au monde, et ce dans un espace bénéficiant d'une protection technique particulière.

Ce système est disponible en allemand et en anglais et peut être consulté sur les sites Web suivants:
http://www.ombudsleute-der-volkswagen-ag.de
http://www.ombudsmen-of-volkswagen.com

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