2014: Porsche Holding Salzburg continúa su ruta de éxito

2014-12-23

Según cifras provisionales, 2014 volverá a ser un año récord para Porsche Holding Salzburg (PHS), y eso pese a las condiciones del mercado difíciles en parte. Esta información fue presentada por Alain Favey, el CEO de Porsche Holding Salzburg, con motivo de la conferencia de prensa anual a mediados de diciembre en Viena.

Con la entrega prevista de 615.000 automóviles nuevos en 24 mercados en todo el mundo, la empresa aumentará el volumen de ventas en los sectores de venta al por mayor y de distribución comercial en casi un 4% con respecto al año anterior. El número de concesionarios ha aumentado este año a 592 (+3,9%). El número de empleados ha alcanzado los 32.400 (+1,7%).

A nivel internacional, Porsche Holding Salzburg se dedica al comercio al por mayor de las marcas del Grupo Volkswagen, además de en Austria, en otros 13 mercados en Europa Central y Oriental, así como en dos mercados en Sudamérica. En 2014, con la entrega de aproximadamente 274.000 automóviles nuevos (+ 2,4%), el volumen de ventas alcanzará una nueva cifra récord. Un 43% del volumen del comercio al por mayor se ha obtenido en Austria.

El mercado total de automóviles en la región de Europa Central y Oriental registra, con unas 640.000 nuevas matriculaciones, una baja de un 5,9% con respecto al año anterior. Esto se explica por la caída del mercado en Ucrania, en el cual las nuevas matriculaciones se han reducido a la mitad en comparación con el año anterior. "Nuestro objetivo es mantener en la medida de lo posible nuestras actividades comerciales allí. Esperamos que el conflicto se solucione pronto para que nuestra red de concesionarios existente vuelva a la normalidad lo más pronto posible", se muestra confiado en el futuro A. Favey.

La situación en muchos lugares de Europa Central y Oriental en la que PHS realiza actividades en los sectores de comercio al por mayor y de distribución es sumamente positiva. Allí los mercados de automóviles -partiendo de un nivel bajo- se han desarrollado positivamente. Las tasas de crecimiento más altas se han alcanzado en Croacia (+21,5%), en Hungría (+20,7%), así como en Rumanía (+20,1%).

Por lo tanto, el rendimiento en el mercado de las marcas del Grupo Volkswagen, que PHS representa en los países de Europa Central y Oriental, ha seguido aumentando. La cuota de mercado ha logrado alcanzar este año un nuevo valor máximo de alrededor de un 18,5% (+2,5%).

Austria a la baja en un nivel alto

El mercado austriaco total ha descendido en 2014, en comparación con el año anterior, un 4% aproximadamente. Se espera que se realicen alrededor de unas 305.000 nuevas matriculaciones, lo que seguiría suponiendo un buen año para los automóviles.

Con cuatro marcas y seis modelos entre las diez mejores, las marcas del Grupo Volkswagen conservan su posición en el mercado. Habiendo alcanzado un 35,6% de cuota de mercado (1-11/2014) mantienen el nivel alto del año anterior. Con ello, PHS va a finalizar el año en Austria, según pronósticos actuales, con una cuota de mercado situada nuevamente en un nivel récord.

Tecnologías sostenibles en la distribución y el servicio

PHS invierte cada vez más en servicios en línea y tecnologías en torno al tema automóvil. Entre ellos están, por ejemplo, la plataforma en línea más grande de Austria de coches de segunda mano "Das WeltAuto", a través de la cual se realiza alrededor del 80% de las transacciones con coches de segunda mano.

La recepción para mantenimiento móvil, que tiene lugar mediante una tableta PC en presencia del cliente directamente junto al vehículo y que abarca el volumen del mantenimiento y la elaboración simultánea de un presupuesto, se va a implementar de manera general en 2015.

Asimismo la DiBOX, que ha sido presentada hace unas pocas semanas, permite al propietario del vehículo tener un contacto continuo único, simple y rentable con el vehículo. La DiBOX es una pequeña caja digital que se monta posteriormente en el vehículo y está conectada con el bus CAN de este. Desde allí se seleccionan numerosos datos útiles en tiempo real y se transmiten a través de una conexión Internet al teléfono inteligente del propietario del vehículo.

Los talleres de las marcas del Grupo Volkswagen con 400 centros de servicio técnico en toda Austria garantizan el asesoramiento de alrededor de los 1,8 millones de vehículos existentes y cuentan con 14.000 empleados. "La red de concesionarios y mantenimiento en todo el país es uno de los factores de nuestro éxito. La cercanía al cliente y la estabilidad de nuestro modelo comercial crean confianza y una fidelización sostenible por parte del cliente", afirma A. Favey. Esto ha sido confirmado por un estudio de GfK sobre las expectativas del cliente y los establecimientos de talleres de marcas, presentado recientemente. Según el estudio, un 69% de los clientes manifiestan ser clientes habituales de los talleres autorizados de las marcas de sus vehículos. Un 91% de dichos clientes recomendarían a otros "su" taller.

Continuación de la ofensiva de inversión

Además de las inversiones en las actividades de desarrollo en línea, Porsche Holding Salzburg invierte cada vez más en su infraestructura, asegurando así puestos de trabajo. El volumen de inversión medio de PHS en Austria asciende a unos 35 millones de euros al año. 2014 ha sido una excepción. Se han dedicado 53 millones de euros a medidas constructivas. Se ha realizado una inversión importante en Salzburgo con la ampliación del centro de distribución de componentes, la ampliación del centro de formación en la Alpenstraße, así como la construcción del nuevo edificio de oficinas del Porschehof. Por otra parte, se han realizado inversiones en la ampliación y modernización de los establecimientos de los distribuidores austriacos dentro de Porsche Inter Auto. "En 2015 también vamos a invertir en el desarrollo sostenible de nuestras organizaciones comercial y de servicio técnico para asegurar con ello puestos de trabajo", subraya A. Favey el importante papel que desempeña PHS en tanto empleador local.


Previsión para 2015

Bajas tasas de interés, precios de los combustibles a la baja y una situación económica estable constituyen una buena condición previa para un positivo desarrollo de todo el mercado en Austria. Sin una nueva carga impositiva para los automovilistas, PHS considera que hay posibilidades de un pequeño crecimiento del mercado el año que viene. Para las marcas del Grupo Volkswagen, la empresa pretende obtener en 2015 una cuota de mercado comparable a las de los dos años anteriores.

En los mercados de Europa Central y Oriental, en los que PHS está representado con actividades comerciales, la empresa cuenta con una continuación de las tendencias actuales y, con ello, con un mayor crecimiento. Ucrania constituye una excepción sobre la cual no se desea hacer ninguna previsión debido a la situación actual.