Product Owner – Customer Experience Management (w/m/d)

Vollzeit
Salzburg
Group IT - Digital Business

Zuständige Führungskraft: MA Bernhard Richter, Zuständige/r Recruiter/in: Emina Vejnik, Gesellschaft: Porsche Konstruktionen GmbH & Co. KG

Wir möchten die Welt bewegen

Die groupIT ist die agile Business-IT des Großhandels der Porsche Holding Salzburg. Wir steuern international die Entwicklung, den Rollout und die Betreuung unserer innovativen Softwarelösungen für die Mobilität der Gegenwart und Zukunft. Damit ist unser dynamisches und kommunikatives Team die zentrale Schnittstelle für die erfolgreiche Implementierung und Weiterentwicklung unserer Geschäftsprozesse in den verantworteten Märkten.

Das erwartet dich

Produkt-Reporting & Dashboarding: Du baust Tracking- und Reporting-Lösungen auf und erstellst regelmäßig KPI-Berichte mit konkreten Handlungsempfehlungen.
Datenanalyse & Produktoptimierung: Du analysierst Webdaten und leitest Optimierungen für Kampagnen, Journeys und Funnels ab.
Fachbereichsberatung: Du unterstützt Produktteams mit Tracking-Konzepten, Reports und bei der Interpretation von Daten.
Internationale Projekte: Du koordinierst Analytics-Projekte inkl. Rollouts, Budgets und Übergabe in den Betrieb.
Consent & Compliance: Du betreust das Consent Management (z. B. OneTrust) und achtest auf Datenschutz-Standards.
Nutzerverhalten & Feedback: Du analysierst Nutzerverhalten über A/B-Tests, Heatmaps & Feedback-Tools und leitest Maßnahmen zur UX- und Zufriedenheitssteigerung ab.

Das bringst du mit

Abgeschlossenes Studium in Digital Business, Data Science, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
Mind. 3 Jahre Berufserfahrung, im Bereich Digital Analytics, und/oder datengetriebene Produktentwicklung, idealerweise ergänzt durch Erfahrung in einer Digitalagentur
Sehr gute Kenntnisse in Google Analytics, Google Tag Manager, BigQuery sowie Consent-Management (z. B. OneTrust)
Erfahrung mit BI-Tools wie Looker Studio oder Power BI
Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Beratungskompetenz in interdisziplinären Teams
Erfahrung in internationalen, cross-funktionalen Projekten von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir

Entwicklung: Individuelle Karrieremöglichkeiten und maßgeschneiderte Ausbildungsprogramme
Flexible Arbeit: Attraktive Home-Office-Modelle & flexible Arbeitszeiten
Zahlreiche Benefits*: Corporate Benefits Plattform, Nachlass beim Autokauf, Zukunftsvorsorge, Betriebskindergarten, Essenszuschuss
Mobilität: Zuschuss Klimaticket, Mitarbeiter-Leasingmodelle für E-Fahrzeuge und Fahrräder und verschiedenste Mobilitätsangebote
Gesundheitsförderung: Gesundheitsmaßnahmen wie Physiotherapie und diverse Sportangebote
Sicherheit: Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen

Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem Mindestgehalt von €53.000,- brutto/Jahr liegen.

*(Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren)

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