Mitarbeiter Contact Center Wien (w/m/d)
JETZT BEWERBEN!- Porsche Bank AG
- Wien
- Vollzeit
- Bis zu 40%
Wir möchten die Welt bewegen
Möchtest du Teil eines internationalen Finanzdienstleistungs-Unternehmens werden? Dann bewirb dich bei der Porsche Holding Tochter, der Porsche Bank. Wir bieten eine breite Palette an Finanzprodukten wie Leasing, Kredit und Versicherungen, sowie Wartungs- und Flottenmanagement-Lösungen und Carsharing- und Autoabo-Services.
Sei Teil unseres Teams und unterstütze uns beim Fortsetzen unseres Wachstumskurses!
Das erwartet dich
- Beantwortung eingehender Anrufe und E-Mails
- Auskunft zu bestehenden Verträgen unserer Kunden rund um Finanzierung und Versicherung während der gesamten Vertragslaufzeit
- Kundenorientierte Klärung von Sachverhalten und Lösungsfindung
- Ausstellen von Dokumenten
- Durchführen von Vertragsänderungen
- Veranlassung der weiteren Bearbeitung von Kundenanfragen durch das Backoffice
Das bringst du mit
Freude am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden
Sehr hohe Servicebereitschaft und lösungs- sowie kundenorientiertes Denken und Handeln
Einwandfreies sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
Engagement, hohe Einsatzbereitschaft und ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Freude am selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten
Von Vorteil: Erfahrung in Call-Center-Branche oder telefonischem Kundenservice
Skills
- Kommunikationsfähigkeit
- Kundenservice
- Problemlösungskompetenz
Das bieten wir
Das bieten wir
Entwicklung: Individuelle Karrieremöglichkeiten und maßgeschneiderte Ausbildungsprogramme
Flexible Arbeit: Attraktive Home-Office-Modelle & flexible Arbeitszeiten
Zahlreiche Benefits: Corporate Benefits Plattform, Nachlass beim Autokauf, Zukunftsvorsorge, Betriebskindergarten, Essenszuschuss. Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren.
Mobilität: Zuschuss Klimaticket, Mitarbeiter-Leasingmodelle für E-Fahrzeuge und Fahrräder und verschiedenste Mobilitätsangebote
Gesundheitsförderung: Gesundheitsmaßnahmen wie Physiotherapie und diverse Sportangebote
Sicherheit: Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem Mindestgehalt von € 36.400,- brutto/Jahr liegen.
Klingt gut?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die uns sowohl etwas über deine Kompetenzen erzählt, als auch Aufschluss über dich als Persönlichkeit gibt. #gotthedrive
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