Protection des données

La protection de votre vie privée lorsque vous utilisez nos pages Internet nous tient particulièrement à cœur. Par conséquent, nous vous informons ci-après en détail sur la collecte de données personnelles et de données anonymes.

Collecte et traitement de données à caractère personnel

En vertu de l'article 96, paragraphe 3 de la loi sur les télécommunications dans sa version en vigueur et des articles 6 et suivants de la loi sur la protection des données dans leur version en vigueur, les données à caractère personnel ne peuvent être sauvegardées sans restriction que si vous nous les communiquez de votre plein gré, par exemple dans le cadre d'une inscription lors d'une demande, d'un jeu-concours ou d'un abonnement au bulletin d'information, et uniquement si vous nous donnez explicitement l'autorisation de les traiter. Si vous êtes prié d'indiquer des données à caractère personnel dans le cadre de l'utilisation de l'un des services proposés, il est exclu que ces données servent à créer un profil utilisateur nominatif et soient mises en lien avec les données issues du protocole d'accès par le biais de l'adresse IP anonymisée.

L'autorisation d'exploiter vos données aux fins susmentionnées peut inclure la transmission desdites données aux partenaires Volkswagen de votre choix (distribution et SAV), aux prestataires de services financiers (Banque Porsche, Assurance Porsche) et aux instituts d'études de marché et d'analyse de satisfaction de la clientèle. Les données ne seront pas communiquées ailleurs, notamment aux sociétés de commerce de fichiers d'adresses ou aux entreprises de publipostage.

Collecte et traitement de données anonymes

Le présent site utilise un logiciel qui analyse l'utilisation du site. L'analyse de ces données permet de mieux connaître les besoins des utilisateurs, et par conséquent de continuer à améliorer la qualité de l'offre. Concrètement, toute consultation donne lieu à l'enregistrement des données suivantes :

  • Adresse IP anonymisée de l'ordinateur de consultation
  • Date et heure de consultation/de demande
  • Nom de la page consultée/du fichier consulté
  • Référence de la page depuis laquelle cette page a été consultée
  • Navigateur, y compris la version, utilisé par l'utilisateur
  • Système d'exploitation utilisé par l'utilisateur

Ces informations sont exploitées à des fins statistiques. Il s'agit exclusivement d'informations ne permettant pas d'identifier votre personne. En tant qu'utilisateur, vous restez de ce fait anonyme.

Dans ce contexte, nous employons également ce qu'on appelle des cookies. Les cookies sont des fichiers textes sauvegardés sur l'ordinateur du visiteur du site Web permettant de reconnaître ce dernier de manière anonyme.

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